Políticas de Envío

En Chef Pro Colombia, nuestro compromiso es que recibas tus productos de forma rápida y segura en la puerta de tu casa.

1. Tiempos de Entrega

• Realizamos despachos a nivel nacional desde nuestra sede en Bogotá.

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

• Las entregas se realizan de lunes a sábado en horario de oficina.

2. Empresas Transportadoras

• Trabajamos con las mejores empresas de logística de Colombia para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones: Servientrega, Envía, Coordinadora y TCC.

3. Pago Contra Entrega (Paga al Recibir)

• Para tu total seguridad, ofrecemos el servicio de Pago Contra Entrega en la mayoría de ciudades de Colombia.

• Puedes pagar en efectivo o mediante transferencia (Nequi/Daviplata) directamente al transportador en el momento de la entrega.

4. Seguimiento de Pedido

• Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje de confirmación por correo electrónico o WhatsApp con tu número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

5. Cobertura

• Llegamos a casi todos los municipios del país. Si vives en una zona de difícil acceso, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega más cercana.